【熊本市】災害ボランティアセンター開設｜依頼方法と対象世帯

2026年8月4日

地震のあと片付けが進まないお宅、手を借りたいけど誰に頼めばいいのか分からない方、多いのではないでしょうか。逆に、力になりたいけど何から申し込むのか分からない方もいると思います。

『まっぽし熊本』でエリア担当をしているちかモンです。わたしも普段は整骨院で治療にあたる立場ですが、今回は熊本市が開設した災害ボランティアセンターについて、公式情報をもとに整理しました。

支援を頼みたい方、参加したい方、それぞれ気になる点が違います。頼める内容、申し込み方法、参加条件、そして今の時点でまだ決まっていないことまで順番に見ていきます。

熊本市の災害ボランティア支援とは

熊本市は熊本市社会福祉協議会と連携し、災害ボランティアセンターを設置しました。ボランティア支援を受けたい方の支援開始は2026年8月4日～開始されます。また、災害ボランティア活動に参加したい方の申し込みは2026年8月5日～になります。ボランティア参加に必要とされる要件もあるようですので、まずは詳細をいち早くご覧になりたい方は、熊本市の公式サイト　(https://www.city.kumamoto.jp/kiji00372117/index.html)　をご確認ください。開設場所は以下の通りです。

　熊本市災害ボランティアセンター（熊本市社会福祉協議会内）
　熊本市中央区新町2丁目4-27　熊本市健康センター新町分室1階
　電話：080-1545-0531
　受付時間：平日午前9時00分から午後4時00分まで

開設時間は午前9時から午後4時までとなっています。地震で困っている方の片付けを、地域として支えていく仕組みだと考えると分かりやすいです。

まずは場所と時間帯だけでも頭に入れておくと安心です

支援を頼めるのはどんな世帯か

誰でも頼めるわけではなく、対象がきちんと決まっています。ここは依頼を考えている方がまず確認したい部分です。

住居等への被害: 熊本市内で地震により住居等に被害を受けた方が対象です。

自力での片付けが困難: 高齢者のみの世帯や、障がいのある方がいる世帯など、自分たちだけでは片付けが進みにくい世帯が想定されています。

片付けや搬出でお願いできること

実際に頼める作業のイメージがあると、依頼するかどうかも決めやすくなります。

家屋内外の片付けや清掃、家具などの搬出を手伝ってもらえる内容になっています。日常の困りごとに近い作業だと考えておくとよさそうです。

頼める作業と頼めない作業の境目

安全のため、対応できない作業もあります。ここを知らずに頼むと、当日になって困ることもあるので先に見ておきたい部分です。

高所作業や専門技術を要する作業は対応できません
危険を伴う作業は対応できません
重機を使う作業は行いません
建物の解体や修繕は行いません

依頼の申し込み方法を確認する

申し込みはWEBと電話の二つの方法があります。どちらも公式に用意された窓口です。

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WEBフォームで申し込む

熊本市の派遣要請フォームは24時間受け付けています。時間を気にせず入力できるのが助かります。
【熊本市】令和８年熊本地震災害ボランティア派遣要請フォーム（被災された方向け）
　https://logoform.jp/form/TGU5/1721302

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電話で申し込む

電話は午前9時から午後4時までの受け付けです。専用の回線につながります。
　※災害ボランティアセンター専用回線
　　(1) 080-1535-1141　 (2) 080-1532-0617

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現地調査の連絡を待つ

申し込み後は担当者から電話が入り、現地を見たうえで支援できるかどうかが決まります。

ボランティア参加はいつから可能か

参加したい方がいちばん気になるのは、いつから動けるかだと思います。ここは少し丁寧に見ておきたいところです。

熊本市では、地震により被災された方々の生活再建を支援するため、災害ボランティアを募集予定です。
主な活動内容は、倒れた家具や家財の搬出、住居周辺の片付け、災害ゴミの分別、清掃活動、支援物資の仕分け作業などを予定しています。詳しくは熊本市の公式サイト（https://www.city.kumamoto.jp/kiji00372117/index.html）をご覧ください。
募集期間は　≪第1期≫　8月5日(水)～8月14日(金)　となっているようです。

参加できる人の条件と申し込み

参加を考える段階でも、条件だけは早めに確認しておくと動きやすいです。

参加資格は高校生以上とされています。１日の受け入れ人数は20人程度（※ただし、ニーズ依頼状況により変更有）と記載があります。

他にも参加するにあたり要件があるようですので一度ホームページ(https://www.city.kumamoto.jp/kiji00372117/index.html)　にて確認されてみてください。

当日の受け付けはない点に注意

思いつきで現地に行けば参加できる、というものではありません。事前の申し込みが前提になっています。
電話・メール・窓口での申込や、災害ボランティアセンターでの当日受付は行っていないようなので、詳しくはホームページ　（https://www.city.kumamoto.jp/kiji00372117/index.html)をご確認ください。

依頼する側も参加する側も、事前登録や申し込みフォームを通す流れです。当日いきなり窓口へ行っても対応してもらえない可能性があるので、先に手続きを済ませておくと無理がありません。

現時点でまだ分からないことも

ここまでの内容は公式サイトで確認できた事実ですが、まだはっきりしていない点も残っています。

募集第1期の募集は明日からになります。各日の空き状況、余震や天候での中止条件、個別の依頼が支援対象になるかどうかは、現時点では確認できていません。
最新の状況は公式サイト　(https://www.city.kumamoto.jp/kiji00372117/index.html)　で見るのが確実です。